FAQ


Tickets

Welches Ticket brauche ich?

Für das Reeperbahn Festival gibt es verschiedene Ticketkategorien: Festivaltickets, Konferenztickets und Sessions Only Tickets.

 

Festivaltickets gibt es als 1-, 2-, 3- oder 4-Tagestickets. Diese ermöglichen den Zugang zu allen Konzerten, Shows und Partys sowie Programmen aus Arts, Film, Word und Education.


Das Konferenzticket beinhaltet alle Leistungen des Festivaltickets und bietet zusätzlich die Teilnahme am Konferenzprogramm. Wer ausschließlich an den Sessions des Konferenzprogramms interessiert ist, benötigt ein Sessions Only Ticket.

Wo bekomme ich ein Reeperbahn Festival Ticket?

Tickets für das Festival und die Konferenz sind online erhältlich (Verfügbarkeit vorausgesetzt)

Außerdem habt ihr die Möglichkeit vor Ort an unserem Ticket-Desk im Festival Village auf dem Heiligengeistfeld noch Tickets zu kaufen, sofern noch Tickets verfügbar sind.

Öffnungszeiten Ticket-Desk:
Mittwoch - Freitag: 09:00-24:00 Uhr
Samstag: 10:00-24:00 Uhr

Gibt es Tickets für einzelne Veranstaltungen?

Tickets für einzelne Konzerte oder Ausstellungen gibt es nicht. Für Reeperbahn Festival Konferenz gibt es die Möglichkeit, auf der Ticketseite ein Sessions Only Ticket zu kaufen.

Habe ich mit meinem Ticket garantierten Zutritt zu allen Bühnen und allen Konzerten?

Nein, leider nicht. Wenn eine Location überfüllt ist, besteht kein Anspruch auf Einlass. Zutritt zu einer Location gibt es erst dann wieder, wenn Gäste die Location verlassen haben und so neuer Platz entstanden ist.

Kann ich mein Tagesticket umtauschen, wenn sich der Auftritt einer Band verschiebt oder diese absagt?

Aufgrund des vielfältigen Line-Ups lassen sich Verschiebungen im Timetable leider nicht vermeiden. Die Rückgabe oder der Umtausch des Tickets ist daher nicht möglich. Bei Absage einer Band hoffen wir genug Alternativen bieten zu können und können das Ticket nicht erstatten oder umtauschen. Änderungen im Zeitplan behalten wir uns stets vor.

Gilt mein Ticket für Bus und Bahn?

Tickets und Wristbands berechtigen am Tag bzw. an den Tagen ihrer Gültigkeit zur Fahrt zum Veranstaltungsort und zurück (HVV Gesamtbereich, eine Hin- und Rückfahrt inkl. Schnellbus, gültig bis Betriebsschluss des Gültigkeitstages).

Haben Besucher*innen mit einer Behinderung und/oder eine Begleitperson freien Eintritt?

Rollstuhlfahrer*innen und eine Begleitperson teilen sich beim Reeperbahn Festival eine Eintrittskarte. Diese Besucher*innen bitten wir, sich bei unserem Ticketservice telefonisch unter 040-4132260 anzumelden. Am Veranstaltungstag können die beiden Wristbänder dann am Festival Ticket Desk auf dem Spielbudenplatz unter Vorlage des entsprechenden Ausweises abgeholt werden.

Wie kann ich ÓLAFUR ARNALDS: "EKKI HUGSA 360°" besuchen?

Um im Rahmen des Reeperbahn Festivals diesen Programmpunkt besuchen zu können, ist neben einem für den ausgewählten Tag gültigen Wristband für das Reeperbahn Festival eine Sitzplatzkarte für das Planetarium Hamburg erforderlich. Diese kann bei Tausch des Tickets gegen ein Wristband am Ticket Desk auf dem Heiligengeistfeld abgeholt werden. (Verfügbarkeit vorausgesetzt.)

 

Öffnungszeiten Ticket-Desk:

Mittwoch - Freitag: 09:00-24:00 Uhr
Samstag: 10:00-24:00 Uhr

Vor Ort

Wann und wo finden einzelne Programmpunkte statt?

Die genauen Spielzeiten und -orte können voraussichtlich ab Sommer im Zeitplan eingesehen werden. (Änderungen vorbehalten)

Der Zeitplan wird dann auch in unseren Mobilen Apps (Android und iOS ) zu finden sein. Außerdem wird es vor Ort einen gedruckten Timetable geben.

Wann öffnen die Locations?

Die Locations öffnen ca. dreißig Minuten vor dem im Timetable angegebenen ersten Programmpunkt.

Was darf ich in die Locations mitnehmen?

Taschen und Rücksäcke bis zu einer Größe von 210 x 297 mm (entspricht DINA4), Turnbeutel und Jutebeutel in Standard Größen 380 x 450 mm (vergleichbar mit DINA 3). 

 

Während ihr das Programm des Reeperbahn Festivals besucht, könnt ihr eure größeren Taschen und Koffer gegen eine geringe Gebühr von 2,- €/ Tag in der Taschengarderobe im Festival Village auf dem Heiligengeistfeld einschließen.

 

Öffnungszeiten der Taschengarderobe:
Mittwoch bis Samstag 09:00-02:00 Uhr des Folgetages

 

Ausnahme: Größere Arbeitsmaterialien und Laptoptaschen dürfen zu folgenden Konferenzveranstaltungen mitgenommen werden: Sessions, Meetings, Networkings & Awards.

Wie viele Programme kann ich pro Abend besuchen?

Das hängt von vielen Faktoren ab, aber vor allem von Euch selbst. Wenn ihr Konzerte immer von Anfang bis Ende anschauen möchtet, sind vier bis fünf machbar. Wir empfehlen aber, sich ein bisschen durch die Festival-Locations treiben zu lassen und hier und dort einfach mal reinzuhören. So schafft man leicht das doppelte an Konzerten und entdeckt unterwegs sicher den einen oder anderen spannenden Act!

Wie kann ich mich über das Programm informieren?

Informationen zum Programm sind in der der Programmübersicht auf der Website oder unserer Mobile App auffindbar. Für die Planung eignet sich am besten der Zeitplan und die Favoritenfunktion mit der Lieblingskonzerte markiert und vorgemerkt werden können. Wer noch Inspiration sucht kann die Entdecken-Funktion verwenden und sich Künstler*innen empfehlen lassen. Analog gibt es während des Festivals die Timetable als Print zur Verfügung.

Wie und wo bekomme ich mein Festival Wristband?

Das Festival Wristband kann ab Mittwoch am Ticket Desk im Festival Village auf dem Heiligengeistfeld (Eingang: Glacischaussee / U-Bahn St. Pauli) abgeholt werden. Falls verfügbar, sind dort an allen Veranstaltungstagen auch noch Tickets erhältlich.

Ist die Reeperbahn während des Reeperbahn Festivals gesperrt?

Nein, natürlich nicht. Da das Reeperbahn Festival ein Club-Festival ist, finden die Programmpunkte in den rund 90 Locations auf und rund um die Reeperbahn statt. Die Reeperbahn selbst und der Spielbudenplatz sind nicht abgesperrt und für jeden frei zugänglich.

Welche Regelungen gelten für Minderjährige auf dem Festival?

Bei unserer Veranstaltung gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Jugendschutzes. Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass der Einlass nicht in unserer Gewalt liegt. Dass Minderjährigen der Zutritt in einen Club auf der Reeperbahn, vor allem zu später Stunde, verwehrt wird, kann vorkommen. Bitte beachtet dies beim Kauf eines Tickets.

Schülerausweise, schriftliche Erlaubnisse eines Erziehungsberechtigten o.Ä. werden in der Regel nicht akzeptiert.

  •       § 5 Tanzveranstaltungen JuSchG

Die Anwesenheit bei öffentlichen Tanzveranstaltungen ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person darf Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren nicht und Jugendlichen ab 16 Jahren längstens bis 24 Uhr gestattet werden.

Wo kann ich mich vor Ort informieren?

Bei Fragen könnt ihr euch immer an unser Personal an den Info-Desks (Festival Village auf dem Heiligengeistfeld und Spielbudenplatz) wenden. 

Während des Festivals könnt ihr euch natürlich auch mit unseren T-Shirts und Beuteln am Merchandise Stand (Festival Village auf dem Heiligengeistfeld und Spielbudenplatz) eindecken, wer schon vorbereitet sein will guckt in unseren Onlineshop.

 

Was ist das Festival Village?

Schluss mit Asphaltwüste und Beton! Das Reeperbahn Festival rollt den Rasen aus und lädt Künstler aus Arts, Music und Film dazu ein, einen Teil des Heiligengeistfelds in ein idyllisches Künstlerdorf zu verwandeln. Tag und Nacht lädt das Festival Village mit unterschiedlichen Spielorten, Treffpunkten und Workshops zum Erkunden und Entspannen ein. Ein ganz besonderer Ort im Dorf zwischen Millerntorplatz und Stadion war 2018 die Ausstellung Klaus Voormann - It started in Hamburg. Vis à vis das Spiegelzelt, in dem verschiedenste Programmbereiche präsentiert wurden. Neben Sessions, Talks und Workshops, lag hier auch das Headquarter von der Initiative Keychange, die ein eigens für das Reeperbahn Festival geschaffenes Programm präsentieren. 

Das Festival Village ist zudem Standort des Ticket Desks.

Ist das Reeperbahn Festival barrierefrei?

Das Festival Village auf dem Heiligengeistfeld ist mit einem Rollstuhl zugänglich. Dort gibt es auch eine Toilette für Rollstuhlfahrer*innen.

Aufgrund der Menge an Locations ist es nicht möglich das ganze Festival barrierefrei zu gestalten. Das Personal in den Clubs ist aber stets bemüht eine Lösung für alle Besucher*innen zu finden.

Elbphilharmonie

Wer kann zu einem Konzert in der Elbphilharmonie gehen?

Alle Inhaber*innen eines 4-Tagestickets, 3-Tagestickets, 2-Tagestickets und des 1-Tagestickets für den Festivaltag Freitag oder Samstag sowie Inhaber*innen eines Konferenztickets (nicht Sessions Only). Voraussetzung hierfür ist jedoch die rechtzeitige und erfolgreiche Registrierung per Reservierungssystem.

Kann ich auch mehrere Konzerte in der Elbphilharmonie besuchen?

Nein, leider nicht.

Gibt es eine Abendkasse für Konzerte in der Elbphilharmonie?

Nein, für Konzerte in der Elbphilharmonie wird es voraussichtlich keine Abendkasse geben.

Wie ist das weitere Vorgehen nach der Registrierung für ein Konzert in der Elbphilharmonie?

Für den Einlass zu einem vorab reservierten Konzert in der Elbphilharmonie muss vor dem Konzert der erhaltene Voucher (bei einem Kauf vor dem 9. Januar 2019 oder eines Konferenztickets) bzw. das erhaltene Ticket (bei einem Kauf ab dem 10. Januar 2019) am Ticket Desk im Festival Village auf dem Heiligengeistfeld, gegen eine Sitzplatzkarte getauscht werden.

Bitte beachtet, dass die Tickets nicht an der Elbphilharmonie getauscht werden können.

 

Wie erfolgt die Sitzplatzzuweisung für die Konzerte in der Elbphilharmonie?

Die Sitzplatzzuweisung für den Konzertbesuch in der Elbphilharmonie erfolgt während der Veranstaltung am Ticket Desk. Es ist ausnahmslos keine Vorabreservierung von bestimmten Plätzen möglich. Die Zuweisung der Plätze erfolgt nach dem Zufallsprinzip und ist nicht änderbar.

Die gemeinsame Abholung der Sitzplatzkarten erhöht die Chance zusammenzusitzen.

Bandbewerbung

Bandbewerbungen für das Reeperbahn Festival

Aktuelle Informationen sind unter folgendem Link zu finden: Bandbewerbung. Demos und Initiativbewerbungen per Post oder E-Mail können leider nicht entgegengenommen werden.

Wie erfahre ich, ob meine Bewerbung erfolgreich war?

Hier gilt das Motto: "Don't call us - we call you!". Aufgrund der Vielzahl der eingehenden Bewerbungen können wir uns leider nicht bei allen zurückmelden. Sollten wir Euch einen konkreten Slot auf dem Festival anbieten können, melden wir uns bei Euch per E-Mail!

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