Helpdesk

KONFERENZTICKET & TICKET DESK
S
Auf dieser Seite kann das Konferenzticket (E-Ticket) zur jeweils aktuellen Rate erworben werden.
 Die persönliche Zugangsberechtigung (personalisiertes Fachbesucher-Badge und ggf. Wristband) erhalten Fachbesucher während des Reeperbahn Festivals am Ticket Desk nach Vorlage des E-Tickets und des Ausweises.
Öffnungszeiten des Festival Village / Ticket Desk (Zelt auf dem Heiligengeistfeld, 20359 Hamburg St. Pauli):

Mi. 20. Sept. - Fr. 22. Sept, 9:00-22:00 und Sa. 23. Sept., 10:00–22:00



TICKET DESK HAMBURG AIRPORT

Für Flugreisende ist es außerdem möglich, die persönliche Zugangsberechtigung an unserem Ticket Desk am Hamburg Airport abzuholen. Öffnungszeiten des Ticket Desk (Hamburg Airport, Terminal 2, Gepäckausgabe):

Mittwoch, 20. Sept., 10:00–19:00

Donnerstag, 21. Sept., 9:00–18:00
Freitag, 22. Sept., 9:00–15:00



ZUGANGSBERECHTIGUNG
Die persönliche Zugangsberechtigung wird beim Betreten der jeweiligen Locations überprüft.
 Fachbesucher erhalten (je nach Auslastung) an allen offiziellen Reeperbahn Festival Konzert-Locations bevorzugten Einlass. Der Einlass erfolgt in größeren Locations über eine gesonderte Fachbesucher-Spur, in kleineren Locations über das Vorzeigen des Fachbesucher-Badges. Als Einlass-Ausweis für offizielle Konzert-Locations gilt das personalisierte Fachbesucher-Badge ausschließlich in Verbindung mit dem Wristband. Als Zugang zu den Sessions und der Reeperbahn Festival Lounge reicht das Fachbesucher-Badge (Sessions Only Ticket).
 Bei Verlust von Badge oder Wristband besteht kein Anspruch auf Einlass oder Ersatz. Es ist eine erneute kostenpflichtige Registrierung vor Ort am Ticket Desk erforderlich.



DELEGATES DATABASE

Für Fragen rund um Ihre Registrierung oder die Delegates Database: registration@reeperbahnfestival.com. Der Zugang zur Delegates Database wird mit separater Mail zugeschickt, sobald man sich als Fachbesucher für das Reeperbahn Festival registriert hat (Konferenzticket oder Sessions Only Ticket). Bei Verlust des LogIns für die Delegates Database, bitte hier ein neues Passwort abfordern unter Angabe der persönlichen Barcode-Nummer.

HOTEL / ANKUNFT

Alle Informationen zu Übernachtungsmöglichkeiten für Fachbesucher gibt es hier.
Diese Seite hilft bei der Planung der individuellen Anreise zum Reeperbahn Festival.



REEPERBAHN FESTIVAL LOUNGE / MEETING POINT

Die Reeperbahn Festival Lounge ist zentraler Meeting Point für alle Fachbesucher des Reeperbahn Festivals. Sie befindet sich im Eingangsfoyer des ARCOTEL Onyx Hamburg (Reeperbahn 1A, 20359 Hamburg).
 Die Reeperbahn Festival Lounge ist durchgehend geöffnet. Die Delegates Bar ist täglich bis ca. 2:00 nachts geöffnet und bietet kleine Snacks und günstige Getränke für Fachbesucher (nach Vorlage des Badges). 
In der Lounge befinden sich zudem eine kostenlose Garderobe, ausreichend Stromanschlüsse und öffentlich nutzbare PCs.
 Der offizielle Meeting Point befindet sich vor dem Arcotel Onyx auf dem Vorplatz der Tanzenden Türme.



INTERNET
Kostenfreies W-Lan ist in der Reeperbahn Festival Lounge sowie in den meisten Session-Venues verfügbar. Die Zugangsdaten sind vor Ort ausgehängt.



CATERING
Die Catering Area für die Fachbesucher des Reeperbahn Festivals befindet sich im Wiener Bistro (Reeperbahn 1, 20359 Hamburg) neben der Reeperbahn Festival Lounge. Die Catering Area bietet von 6:00-11:30 Frühstück und ab 13:00 bis 18:00 warme Gerichte (auch vegetarisch und vegan).

Weitere gastronomische Angebote rund um die Reeperbahn speziell für Fachbesucher liefert das Eatery Programm.



GEDRUCKTE PROGRAMME

Mit der Zugangsberechtigung erhalten Fachbesucher am Ticket Desk auch eine Delegates Bag. Dort enthalten sind u.a. die folgenden gedruckten Programme:

- Conference MAG (Das neue Magazin der Konferenz mit brandaktuellen Themen rund um die Musik- und kreative Digitalwirtschaft, mit Register des gesamten Konferenzprogramms für Fachbesucher des Reeperbahn Festivals)

- Conference Timetable (kompakte Übersicht des täglichen Konferenzprogramms als Zeitplan, inkl. Lageplan und Service Informationen)

- Festival Magazin (Reports und Stories rund um das öffentlichen Reeperbahn Festival-Programms)

- Festival Timetable (kompakte Übersicht des öffentlichen Reeperbahn Festival-Programms als Zeitplan)

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RELAX @ REEPERBAHN 

In der Suite 116 des ARCOTEL Onyx werden Fachbesuchern des Reeperbahn Festivals klassische Massagen zur Entspannung zwischendurch angeboten. Buchbar vor Ort (Ausschilderung folgen, die Suite 116 befindet sich im 1. OG) oder vorab per SMS an Jenny Sanna via +49 (0)176 - 68282506. 


Die Massagen können zu folgenden Zeiten gebucht werden: Do. 21. Sept. - Sa. 23. Sept., 10:00–22:00

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PARTNER @ REEPERBAHN FESTIVAL LOUNGE

Folgende Partner sind mit Präsenzen in der Reeperbahn Festival Lounge vertreten und stehen für Gespräche bereit:



GEMA: Die Gesellschaft für musikalische Aufführungs- und mechanische Vervielfältigungsrechte.

Kontor New Media: Einer der führenden Digitalvertriebe in Europa – der ideale Partner für die digitale Distribution Ihres Contents auf globaler Ebene.

VIP-Booking: Seit 2000 das B2B Archiv für Entertainment Industry Professionals mit umfassender Datenbank von Künstlern, Venues, Promotern, Booking oder Management Agencies, Medien oder Labels.

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