Schutz für Marke, Fans und Artists: Wie Ver­an­stal­ten­de den Ticket-Zweit­markt aktiv steuern

Ob ausverkauft oder nicht: Der Ticket-Zweitmarkt findet statt – ob Veranstaltende es wollen oder nicht. Inoffizielle Plattformen und überhöhte Zweitmarktpreise schaden jedoch nicht nur den Fans, sondern gefährden auch das Vertrauen in die eigene Marke, die Beziehung zu den Künstlern und das Erlebnis am Einlass. Gleichzeitig wächst der politische Druck in Deutschland, den Resale-Markt strenger zu regulieren. Für Veranstaltende stellt sich die drängende Frage: Wie behält man die Kontrolle über die eigenen Tickets, welche rechtlichen Rahmenbedingungen sind zu erwarten und wie sieht ein fairer Zweitmarkt in der Praxis aus?

In diesem Panel beleuchten der BDKV, der Veranstalter Loft Concerts und die Plattform TicketSwap die Herausforderungen aus der Sicht von Live-Entertainment-Profis. Diskutiert wird, welche politischen Weichenstellungen die Branche jetzt fordert, wie Veranstaltende durch offizielle Resale-Lösungen ihren Fan-Service stärken und wie ein sicherer Zweitmarkt als strategisches Werkzeug zur Kundenbindung genutzt werden kann.