„“
© Christian Hedel

Alle In­fos zum Fes­ti­val­start

Damit ihr die perfekte Mischung aus entspanntem Festival-Flair und all euren Lieblingsacts genießen könnt, markiert in unserer App eure Favorit*innen, behaltet die Auslastungsanzeige der Locations im Blick und aktiviert unbedingt die Push-Nachrichten! Auf unserer Location-Map seht ihr alle Veranstaltungsorte und könnt euch damit ganz entspannt auf Entdeckungstour begeben. Im Festival Village auf dem Heiligengeistfeld warten kühle Drinks, Kunst und Performance viel Musik auf euch!

Euer Reeperbahn Festival Team

 

🎟 Wo tausche ich mein Ticket in ein Festivalbändchen? 

Den Tausch eures Tickets gegen das Festival-Bändchen oder den Pass nehmt ihr am Ticket Desk im Festival Village auf dem Heiligengeistfeld vor. Bringt dafür bitte euer gültiges Ticket sowie einen Lichtbildausweis mit. 

Bitte tragt euer Festival-Bändchen bzw. euren Pass während des gesamten Festivals gut sichtbar. 

Öffnungszeiten Ticket Desk: 
Mittwoch - Samstag: 09:00 - 23:00 Uhr 

 

Öffnungszeiten Info- und Merch Desk Spielbudenplatz 

Mittwoch: 14:00 - 23:00 Uhr
Donnerstag & Freitag: 14:00 - 23:00 Uhr   
Samstag: 12:30 - 23:00 Uhr 

 

ℹ️ An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme habe oder Informationen benötige?   

Unser Team erkennt ihr an den Crew Shirts auf dem Festival, für alle Fragen stehen euch unsere Leute am Info Desk jederzeit zur Verfügung. Außerdem kann über unsere Social Media Kanäle Kontakt zu uns aufgenommen werden. (Bitte habt Verständnis, dass das Aufkommen während der Veranstaltung erhöht sein wird und wir uns bemühen, so schnell wie möglich zu reagieren.)  

Solltet ihr euch unwohl fühlen oder Hilfe benötigen, wendet euch an unsere Awareness Teams im Festival Village und auf dem Spielbudenplatz – ihr erkennt sie am Regenschirm-Symbol

Alle Informationen hierzu findet ihr hier auf der Website 

Awareness

 

🎟 Wie komme ich in die Konzerte in der Elbphilharmonie?    

Der Einlass zu den Konzerten in der Elbphilharmonie erfolgt mit dem pdf-Ticket direkt an der Elbphilharmonie. Es ist kein vorab-Tausch gegen ein Hard-Ticket im Festival Village nötig.  

Unser Tipp: Lasst euch so gut es geht auf dem Festival treiben und schaut unbedingt im Festival Village vorbei!  

Öffnungszeiten Festival Village   
Mittwoch bis Freitag: 14:00 - 22:00 Uhr  
Samstag: 12:00 - 22:30 Uhr 

 

Öffnungszeiten Info Desk Spielbudenplatz 
Mittwoch: 14:00 - 23:00 Uhr
Donnerstag & Freitag: 12:00 - 23:00 Uhr    
Samstag: 12:30 - 23:00 Uhr 

Öffnungszeiten Info Desk Festival Village 
Mittwoch bis Freitag: 14:00 - 22:00 Uhr 
Samstag: 11:00 bis 22:00 Uhr

 

👜 Taschenregelung  

Taschen und Rucksäcke könnt ihr bis zu einer Größe von 210 x 297 mm (entspricht DIN A4) mitführen.

Dieses Jahr gibt es vor dem Festival Village auf dem Heiligengeistfeld Schließfächer und eine Koffergaderobe von Locker Company, die ihr euch reservieren könnt. Es wird ca. 560 Schließfächer geben. Um ein Schließfach könnt ihr hier buchen. 

Die Öffnungszeiten der Schließfächer ist von Mittwoch bis Samstag rund um die Uhr.

Daneben gibt es eine Koffergarderobe. Die Öffnungszeiten der Koffergarderobe sind Mittwoch bis Samstag: 14:00 - 22:00 Uhr.

Aus logistischen Gründen wird es in den meisten Spielorten keine Garderobe geben, sodass kein oder kleines Gepäck von Vorteil ist. 

 

🍾 Glasflaschenverbot

Bitte beachtet unbedingt das Glasflaschenverbot auf der Reeperbahn: 

Freitagabend, 22:00 Uhr bis Samstagmorgen 06:00 Uhr 
und  
Samstagabend 22:00 Uhr bis Sonntagmorgen 06:00 Uhr 

 

♿ Ist das Reeperbahn Festival Barrierefrei?   

 
Aufgrund der Vielzahl unserer Locations muss die Barrierefreiheit des Reeperbahn Festivals individuell bewertet werden. Für das diesjährige Festival haben wir mit den  KulturPerlen zusammengearbeitet, um ausgewählte Festivalorte hinsichtlich ihrer Barrierefreiheit zu überprüfen. 

Aktuelle Informationen zu Barrierefreien Spielstätten in Hamburg findet ihr bei den KulturPerlen  hier

 

👀 Weitere Infos rund um euren Festivalbesuch findet ihr in unseren 

FAQ's